Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

1. Geltungsbereich

1.1. Diese AGB gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop „breathin-shop.com“ zwischen dem Verkäufer Gorilla Network e.U., Inhaber Mario Simic, Wien und dem Kunden geschlossen werden. 1.2. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. 1.3. Kundenservice: support@breathin-shop.com (werktags von 9:30–16:30 Uhr erreichbar).

2. Angebote und Leistungsbeschreibungen

2.1. Alle Produktdarstellungen im Shop sind unverbindlich und stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar. Druck- oder Darstellungsfehler sind vorbehalten. 2.2. Irrtümer, technische Änderungen und Preisänderungen bleiben vorbehalten. Zwischenverkauf vorbehalten.

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

3.1. Der Kunde gibt mit dem Klick auf „zahlungspflichtig bestellen“ ein verbindliches Kaufangebot ab. 3.2. Die automatische Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt erst durch Versand der Ware oder ausdrückliche Annahme durch den Verkäufer zustande. 3.3. Erfolgt bei vereinbarter Vorkasse keine Zahlung binnen 10 Kalendertagen, behält sich der Verkäufer das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, ohne weitere Verpflichtungen.

4. Preise und Versandkosten

4.1. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (aktuell 20 %). 4.2. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Eventuelle Zoll- oder Importgebühren trägt der Kunde.

5. Lieferung und Warenverfügbarkeit

5.1. Die Lieferung erfolgt durch externe Fulfillment-Dienstleister (z. B. Printful). Lieferzeiten sind unverbindlich. 5.2. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, die durch Dritte (z. B. Druckdienstleister, Versanddienstleister) entstehen. 5.3. Sollte ein Produkt nicht lieferbar sein, behält sich der Verkäufer vor, vom Vertrag zurückzutreten. Eine Rückerstattung erfolgt in diesem Fall binnen 14 Tagen. 5.4. Ein Rücktrittsrecht bei verspäteter Lieferung besteht nicht, es sei denn, der Kunde hat schriftlich eine verbindliche Lieferfrist vereinbart.

6. Zahlungsmodalitäten

6.1. Zahlungen sind je nach Auswahl im Bestellprozess über Drittanbieter (z. B. PayPal) möglich. Es gelten deren Bedingungen. 6.2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. 6.3. Bei Zahlungsverzug werden gesetzliche Verzugszinsen sowie etwaige Mahn- und Inkassokosten fällig. 6.4. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister wie Stripe und PayPal. Über diese Anbieter können auch weitere Zahlungsmethoden wie Klarna (Rechnung, Ratenkauf, Sofortüberweisung) genutzt werden. Es gelten ergänzend die jeweiligen Bedingungen der Zahlungsdienstleister.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.

8. Gewährleistung und Rückgaben

8.1. Reklamationen wegen Mängeln sind binnen 5 Tagen nach Warenerhalt schriftlich anzuzeigen. Spätere Reklamationen werden nicht anerkannt. 8.2. Rückerstattungen erfolgen ausschließlich bei nachweislich beschädigter Ware. Optische Abweichungen (z. B. Farbabweichungen bei Print-on-Demand-Produkten) stellen keinen Mangel dar. 8.3. Rücksendungen sind nur nach vorheriger Rücksprache und ausdrücklicher Zustimmung durch den Verkäufer zulässig. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. 8.4. Eine Garantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich angegeben wurde.

9. Haftung

9.1. Der Verkäufer haftet nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. 9.2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nicht, insbesondere nicht für mittelbare oder Folgeschäden. 9.3. Die Haftung ist auf den Warenwert begrenzt. 9.4. Eine weitergehende Haftung – insbesondere für entgangenen Gewinn – ist ausgeschlossen.

10. Speicherung des Vertragstextes

10.1. Kunden erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail. 10.2. Ein Zugang zu früheren Bestellungen ist bei Registrierung im Kundenkonto möglich. Darüber hinaus wird der Vertragstext nicht gespeichert.

11. Widerrufsrecht

Kein Widerrufsrecht: Unsere Produkte werden im Rahmen des Print-on-Demand-Verfahrens individuell für Sie gefertigt. Gemäß § 18 FAGG besteht daher kein Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Mit Abschluss der Bestellung bestätigen Sie ausdrücklich, dass Sie auf Ihr Widerrufsrecht verzichten.

12. Schlussbestimmungen

12.1. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Wien, Österreich. 12.2. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. 12.3. Online-Streitbeilegung: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. 12.4. Alle Inhalte (Texte, Bilder, Designs) auf dieser Website sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der Gorilla Network e.U. Eine Nutzung ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.
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